庆元县人民医院关于浙江省智慧医保接口接入改造 1套的询价公告

2022-05-07 浙江-丽水-庆元县

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所在地区：

浙江-丽水-庆元县

发布日期：

2022年5月7日

询价采购正文

项目名称	关于庆元县人民医院浙江省智慧医保接口接入改造项目
询价单编号	(略)	采购目录		项目优先级	非紧急
报价开始时间	(略)-(略)-(略) (略)：(略)	报价截止时间	(略)-(略)-(略) (略)：(略)	采购单位	庆元县人民医院
采购单位联系人	苏文华	联系方式	(略)-(略)	传真号码	(略)-(略)
预算总额(元)	(略).(略)
成交规则及确认方式	自动成交：(略)

供应商要求

供应商规模要求	大型企业，中型企业，小型企业，微型企业
供应商资格要求	基本要求：(略)
供应商区域范围要求

询价商品清单

商品名称	技术参数或配置要求	建议品牌及型号	数量	控制总价(元)
浙江省智慧医保接口接入改造	主要参数：(略)		1套	(略).(略)

附件	浙江省智慧医保接口接入改造项目.docx 附件1：(略)

收货信息

送货方式	送货上门	送货时间	工作日(略)：(略)	送货期限	合同生效后7个工作日内
送货地址	浙江省丽水市庆元县松源街道人民医院信息科
备注

商务要求

1、售后服务要求提供长期良好的售后服务，提供售后服务质量保障方案，建立完善的售后服务管理体系及拥有专业的维护队伍，保证系统的正常运行措施，质量保证期内提供免费技术支持、保修、系统升级和维护，不收取费用，且保修服务方式为中标人上门保修，即由中标人到用户使用现场维修，产生的一切费用均由中标人承担。中标人应提供二年免费保修服务,之后每年维护费不高于合同额的8%。投标人针对本项目提供详细具体的售后服务方案。省外投标公司须在浙江省内有常驻售后服务机构并提供证明。项目培训要求中标人应免费为采购人提供项目的操作、使用及维护的技术培训服务。投标人应将所有培训费用计入投标总价。对业主方至少一名工程师进行售后服务培训，培训差旅食宿等费用由中标方负责。投标人应在投标文件中提供详细的培训方案，其内容包括培训目标、内容、方式、计划等。用户通过电话解答（7天×(略)小时）、网上答疑（5天×8小时）、远程协助（5天×8小时）、邮件（7天×(略)小时）、现场服务（远程协助无法处理问题2个工作日上门服务）、售后工程师定期上门回访等服务方式，解决用户使用系统过程中遇到的问题，并收集用户反馈意见和建议。

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