江苏省国际招标公司（以下简称“招标代理机构”）受江苏省广电有线信息网络股份有限公司（以下简称“招标人”）的委托，代理组织江苏省广电有线信息网络股份有限公司运维工单管理系统建设（三期工程）项目采购招标工作。现邀请有意向且满足基本资质要求的投标人参加。

一、项目名称

江苏省广电有线信息网络股份有限公司“运维工单管理系统建设（三期工程）”项目（招标编号：(略)

二、项目简介

随着运维工单管理系统的框架建设完成，及系统在(略)个设区市（含县）公司的推广上线，实现了运维支撑服务的流程统一、服务规范。运维工单管理系统建设（三期工程）项目将重点加强统一调度管理、网络服务质量分析能力及运维服务能力前置建设。具体如下：

三、合格投标人的基本资质要求

（一）投标人的资质要求：

1)  投标人须为在中华人民共和国境内合法注册的独立法人，遵守中国有关法律、法规，具有良好的商业信誉。

2)  投标人注册资金须不少于(略)万元人民币或等值外币，若注册资金为外币的，须提供在法律上有效的文件证明，在注册当日注册资金核算成的人民币金额。

3)  投标人须是投标产品的原厂开发商，投标人须与招标人共享本项目的软件开发相关知识产权，并向招标人完全开放所有软件源代码。

4)  投标人须提供所投标产品直接保修和服务的承诺。

5)  投标人须出具经第三方审计的(略)年度和(略)年度财务报表。

6)  投标人须具有有效的ISO(略)系列认证、CMMI3以及系统集成二级以上资质（含CMMI3、系统集成二级）。

7)  投标人须具有良好的业绩和经验，有服务支撑系统（OSS系统）或运维工单管理系统成熟软件，该软件产品在类似行业（省级电信运营商、省级广电有线运营商等）有成功实施案例，且运行状况良好，须提供合同复印件等证明文件。

8)  投标人须具备完整的售后服务体系、具有快速响应维护能力，具有较大规模的技术支持能力及销售、售后服务能力，负责质保期内外的服务工作。投标人须在本项目投入开发人员不少于(略)名，并在招标人现场配备不少于5名技术支持人员，上述人员不得与江苏有线现有项目复用，投标文件中须提供上述人员自(略)年7月1日以来在投标人单位的社保证明。

9)  投标人须在法律和财务上独立、合法运作并独立于招标人和招标代理机构，不得直接或间接地与招标人为本项目所委托的咨询公司或其附属机构有任何关联。

(略)) 投标人须保证，招标人在其本国使用投标人提供的产品时，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的与第三方专利权、著作权、商标权或工业设计权相关的任何争议。如果有任何因招标人使用投标人提供的产品而提起的侵权指控，投标人依法承担全部责任。

(略)) 投标人须从招标代理机构获得招标文件并登记备案，否则不能参加本次项目的投标。

(略)) 本项目不接受联合体投标。

（二）投标人所提供产品的资质要求：

1)  投标产品均应符合国家相关规定。

2)  投标产品均应符合相应的国家及行业标准。

四、招标文件的发售

1)  发售时间：(略)

2)  售   价：(略)

五、投标文件的递交和开标

1)  递交投标文件截止时间和开标时间：(略)

2)  递交投标文件和开标地点：(略)

代理机构：(略)

地址：(略)

邮政编码：(略)

联系人：(略)

联系电话：(略)

传真：(略)

电子邮件：(略)

购买招标文件和递交保证金的银行信息

户名：(略)

开户银行：(略)

账号：(略)

招标人：(略)

地址：(略)

联系人：(略)