为保障各项业务的顺利开展和平稳运行，机房运维保障工作必须处于(略)小时不间断状态，需采购(略)-(略)年机房运维及设备维保服务。机房运维及设备维保项目包括机房运营值守服务、会议保障管理和关键设备维保三部分，总体情况如下：<>

1.机房运营值守服务主要包括对我局现有的机房基础设施、供配电系统、空调系统、消防系统等提供7*(略)小时全天候的运行监控、设备巡检、应急保障、保养随工、维修随工服务和虚拟化平台的运维服务。<>

2.会议保障管理服务主要包括为局机关3楼、(略)楼、(略)楼、(略)楼4个会议室的会议调试、系统测试、现场保障、应急服务、设备巡检、线路检查以及简单故障处理服务；<>

3.关键设备维保服务主要是对网办系统数据库服务器等部分关键设备的续保服务，包括设备定期巡检、运行检查、风险分析、故障诊断、故障处理等服务，以确保设备出现故障或损坏后能及时获取专业服务或原厂的替换设备。<>

实施周期：(略)<>

服务地点：(略)

目前，我局共有终端设备台式电脑、笔记本电脑共(略)台，激光打印机、针式打印机、高拍仪、投影仪等其他办公设备共(略)台。为保障全局终端设备正常、安全的运行，需采购2年终端运维服务。<>

该运维服务项目包括硬件和软件两部分，硬件的维保服务主要包括提供全年5x8小时保养、日常护理、检测诊断、送修、代购和升级安装；软件的维护服务主要是提供终端设备的操作系统和应用软件的维护服务。每季度提交维保小结，及时更新全局终端设备的使用情况，全年提供一到两次设备巡检服务。<>

实施周期：(略)<>

服务地点：(略)