平潭综合实验区自然资源生态环境“一张图”综合应用平台于(略)年2月启动建设，(略)年3月通过验收。目前该平台已过维护期，现就平潭综合实验区自然资源生态环境“一张图”综合应用及智能办公系统维护项目进行挂网比价，按最低价中标原则确定中标单位。欢迎具备承担本项目能力的第三方机构参与报价。

一、委托服务项目

(一)运维服务内容

1.日常运行维护：(略)

2.应急服务：(略)

3.系统升级服务：(略)

4.咨询服务：(略)

5.系统迁移服务：(略)

6.空间数据入库更新服务：(略)

7.运行支撑环境运维服务；包括操作系统、数据库、中间件等为系统运行提供支撑环境的基础软件的性能优化，补丁更新和故障排查。

8.系统数据备份服务：(略)

(二)服务形式

服务分为被动式和主动式两种形式：

1.被动式服务包括：

（1）现场技术服务方式，指因系统问题导致业务中断时，驻点技术人员应及时与我中心技术、业务人员一起对问题进行分析，提出解决方案，在征得我中心信息科同意后对问题进行处理和排除；

（2）远程技术服务方式，通过电话、电子邮件、传真或远程访问等方式进行系统故障的处理、技术支持、咨询服务等工作。

2.主动式服务包括：

巡检：(略)

（三）服务要求

1.对于任何运行维护任务，运维服务人员需填写维护记录单；

2.运维服务单位指派壹名有经验运维工程师提供运维期内现场驻点服务，以便及时解决系统使用中产生的问题，驻点维护人员工作时间与我中心工作时间同步，驻点运维人员费用由运维服务单位承担；

3.提供全天候(略)小时电话技术支持服务；

4.服务响应：(略)

二、最高限价：(略)

三、资质要求:

1.具备独立法人主体，经营范围必须包括软件开发或信息系统集成服务；

2.具备承担本项目所必须的人员和专业技术能力。

四、付款及验收

1.自合同签订之日起二十个工作日内，支付合同总金额的(略)%。

2.自合同签订之日起，服务期过半后二十个工作日内，支付合同总金额的(略)% 。

3.服务期满经甲方认定维护工作完成之日起二十个工作日内，支付合同剩余费用。

五、相关文件要求

单位营业执照复印件、报价表原件及技术方案。上述文件均密封并加盖单位公章。

六、公告时间：(略)

(略)年(略)月(略)日下午(略)：(略)

平潭综合实验区自然资源服务中心

(略)年(略)月(略)日

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