文峰区退役军人事务局4月份，接待来访咨询并提出诉求共30余人次，来电咨询数人次，网上交办诉求件5批次，市退役军人事务局交办诉求件8批次，自退役军人事务部门成立以来，来访咨询提出诉求人次同比递增30%，实际办理效率同比提高了90%，从根基上能够圆满协调解决各项矛盾。

    下部我们文峰区退役军人事务局欢迎有心结、有疑虑的广大退役军人带着疑问过来咨询，我们将会有耐心听取解答，遇到实质性问题更会严格执行党中央国务院、退役军人事务部相关政策，依照省厅以及市局和我区政府的决策不折不扣的为我们的退役军人排忧解难，遇到提出的诉求不躲避不回避，我们会遵规守法迎难而上去协调，为退役军人我们做好娘家人，让广大退役军人有所依，为社会建设和谐共处我们做好桥梁，让人民放心。干好这项工作我们有信心、有决心。