近期，平潭县局诊断行政审批服务大厅标准化建设现状，促进对外服务“窗口”建设更为规范、高效、便民。

通过对照行政许可标准化建设要求，该局逐项梳理行政审批服务大厅软硬件不足问题，针对性的制定改进措施和整改计划。一是考虑增设互联网办理推广体验区，规划修缮人工受理区、等候区、宣传区、查询区、假私烟鉴别展示区等，为办事群众提供更为规范便捷的服务。二是严格落实行政许可信息公示机制，明确对外行政许可公开内容、渠道方式，主动公开每月依法办理行政许可情况。三是结合许可法定事项变动情况，修订更换办证流程、办理时限、服务承诺、公示简介等上墙内容，确保法律依据、条件、程序适用准确无误。四是加强服务大厅工作人员管理，规范着装文明用语、咨询答复清晰准确，树立“窗口”服务规范、高效、便民的良好形象。