每当发现有危害人民生命财产安全的情况发生时，发现群众遇到困难需要帮助时，城管人总会尽己所能去化解、去帮助。一桩桩为民小事，树立起了城管的好形象。

　　近日，正在长安正常巡查的片区分队长巡视到春恵路路段时，突然闻到空气中有一股烟熏味儿，细心的他立刻对周围展开搜索，发现春恵路沿河边部分枯草起火，冒出烟火。随后，执法人员立即赶赴现场，用随车携带的铁锹扑灭了刚刚燃起的枯草，并将相关情况报告至城管中队指挥中心，协调相关养护单位，清理现场空地枯草，避免火情再次复燃事故。

　　5月18日，开发区城管中队队员在巡查执法途径惠源路路口时，发现一位六十多岁老人在原地来回打转，看起来很无助。见此情况，城管队员上前询问，发现老人头脑有些不清楚，记不起回家的路，经过耐心的引导，老人提供了检查身体相关证明，在执法人员的陪同下，最终把老人安全送到家。

　　老人的家人称老人年龄大了，已有多次发生找不到家的情况，执法人员嘱咐其家人注意照看好老人，建议在老人身上备一张联系卡，上面留个电话住址，以便出现类似情况时可以及时联系，老人亲属紧紧握住执法人员的手再三感谢相助，称城管队员是群众的贴心人。