近日，为规范服务窗口管理，严明工作纪律要求，长乐区局制定《进一步加强行政服务窗口作风建设规定》，进一步重申严明窗口工作人员作风纪律，严防盯紧窗口工作人员作风不实、纪律涣散等不良行为。　　

一是严明考勤纪律。严格执行考勤管理制度，形成按规章办事、用标准规范、以纪律约束的良性工作机制，所有窗口工作人员上班期间按时签到，不得迟到、早退、空岗，工作时间不得无故脱岗。

二是严肃作风效能。推行AB岗制度，要求窗口工作人员上班期间严格执行限时办结制、首问负责制、一次性告知制、办事公开制等行政效能制度，严禁作风粗暴、推诿扯皮、故意拖延、效率低下等行为，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象，不得有行政不作为、乱作为和损坏群众利益行为。　　

三是严格督查考核。进一步加大工作纪律监督检查力度，局作风督查小组将采取随机检查、不定期抽查等办法开展监督检查，各行政服务窗口作风建设工作要求应列入责任人月度绩效合约，计入月度绩效考核，对违反工作纪律、有令不行、有禁不止、造成不良影响的窗口工作人员，严格按照相关规定进行通报和处理。