日前，长涂镇便民服务中心在“最多跑一次”改革跑道上越跑越顺。自今年3月底中心提交创新工作计划以来，截至目前共接受不动产登记、商事登记、公安服务、税务登记等窗口电话咨询327人次，预约办证162人次，通过电话预约完成2户行动不便老年居民上门办证服务。

电话预约是深化“最多跑一次”改革的创新举措，更是落实“最多跑一次”“落地跑”的“助推器”，由于外岛乡镇的特殊性，岛内很大一部分居民迁居外地，返回原籍办证需要舟车劳顿，既浪费时间，又影响工作，极为不便。通过电话预约可以实现“办证提前约，减少来回跑”。上阶段，长涂镇便民服务中心通过微信公众号向群众推送新便民服务中心地址和办证预约电话，采取“亮身份、亮职责”,对外公开服务事项内容、代办人、办理方式、预约服务电话、监督举报电话等，通过张贴示范样本,对服务事项所需申请材料、申办流程进行广泛宣传,做到事项告知简洁、明确,让群众“进门办事找对人、跟踪问效好找人”，最大限度缩短时间，提供方便。

争当深化“最多跑一次”改革排头兵、切实提高政务服务办事效率，让群众享受更多的幸福感和获得感，我们一直在努力。下一步，中心将继续不断创新优化为民服务新举措，解决群众诉求，扛起”最多跑一次“改革重任。