5月28日，市委书记夏斌来到市信访局，现场接待上访群众，听取群众诉求，提出办理意见，为上访群众解决实际困难。接访后，他强调，各相关部门要提高政治站位，落实接访制度，切实转变作风，依法依规解决好群众合理诉求，千方百计为群众排忧解难。市委办、住建局、财政局、自然资源局负责人一同参加。

夏斌指出，信访工作是市委和政府密切联系群众的桥梁和纽带，实行党政领导接访是做好新形势下信访工作的有效途径和重要举措，必须更加扎实有效地抓好落实。

夏斌要求，各部门要加强对信访工作的管理，加快推进信访工作办理流程，确保群众合理诉求得到解决。对于恶意缠访闹访、非法诬陷诽谤、扰乱市场正常生产经营的行为，一经发现，要坚决予以查处。各级领导干部要切实转变作风，牢固树立“群众利益无小事”的观念，充分借鉴“枫桥经验”，力戒形式主义、官僚主义，深入做好矛盾和隐患排查工作，运用换位思考及反向思维方式，满腔热情地解决群众反映的合理诉求，防止问题集聚、矛盾激化情况的发生，推动工作取得实实在在的成效。