旅游产业链条更加完善

对于上海游客何欣而言，短短两天的假期时间在阿贡盖提草原石人景区享受到了美景、美食、民俗的全面体验，让她觉得这是一次无比正确的选择。

五月的阿贡盖提，山花烂漫、水草丰美、雪峰环绕，离开熙熙攘攘的人群，骑一匹骏马驰骋在一望无际的草原，任雄鹰在头顶翱翔，风声在耳边呼啸。放空心灵，享受慢生活的惬意让何欣陶醉不已。

“因为时间有限，我想要在最短的时间里有最全的旅游体验，阿贡盖提满足了我。在这里，我可以和屹立千年的石人低语，可以和牧民们翩翩起舞，感受策马扬鞭的快感，可以品尝正宗的马奶子，吃现烤现做的羊肉还有奶酪、奶油、酥油、奶疙瘩、奶豆腐，晚上躺在帐篷里数星星，还可以和牧人们学习手工马鞭制作，零距离深度体验原汁原味、缤纷多彩的民族习俗，这种感觉真是太棒了！”何欣说。

为促进旅游资源的整合提升，布尔津县着力打造集吃、住、行、游、购、娱为一体的旅游产业链，通过产业融合创新业态，加强旅游和文化、农业、工业、康养等方面的融合。同时，有针对性地推出适应不同市场、不同群体、不同季节的主题产品和特色线路，让游客对旅游美好生活的向往更加满足，全面叫响“童话边城”品牌。

旅游公共服务更加健全

如何确保游客获得满意的游览体验，卫生厕所是一个最基本的硬件。5月27日，笔者在五彩滩景区看到，卫生厕所建筑格调高雅，环境干净清新，还配备了方便老人、母婴、残疾人等特殊群体使用的第三卫生间，厕所同步配置了游客出行的“贴心宝贝”——花束、清新剂、卫生纸、洗手液等，在等待休息区还可以使用无线WiFi刷朋友圈发五彩滩美景美图等，让游客们在饱览美景的同时，得到最方便舒适的服务。

初次来布尔津旅游的苏州游客杨洋，在五彩滩景区游玩时不慎将随身携带的钥匙遗失，景区工作人员马上组织人员全力找寻，感动之余，杨洋为景区赠送了一面写有“贴心服务，有难必帮”的锦旗。“一件小事，足以见证景区的服务理念。工作人员的微笑服务，景区内清晰别致的标识标牌，把游客的每一件小事当作大事来办，布尔津就是在这样的细微之处彰显文明服务，童话边城布尔津不仅景美，人更美！”杨洋说。

近年来，布尔津县采取健全交通网络、建立旅游服务集散中心、完善旅游标识系统、开展“老旧小”宾馆酒店整治提升、强化民宿管理等措施，不断提升公共服务水平，增强全域旅游发展新动能，提升游客体验，受到游客的一致好评。

旅游市场秩序明显改善

一场旅行，除了配套的服务之外，还要有愉悦心情才算完美。为了让来自四面八方的游客在布尔津可以全程体验到“靠谱的旅行”，布尔津县组建了“百天日巡查”旅游市场综合执法服务小分队，强化涉旅部门联合执法，规范旅游市场秩序，实现旅游纠纷“零”诉讼。

“百天日巡查”旅游市场综合执法服务小分队由布尔津县市监局、文旅、消防、公安、物价等相关部门共同组成。在旅游旺季，小分队采取“日巡查一百天”的办法，重点对布尔津县境内的宾馆酒店、中俄老码头风情街、美食街、汇鑫国际步行街及景区共300余家游客密集场所进行全面综合服务执法。游客们重点关注的环境卫生、明码标价、明厨亮灶、消防安全、食品安全、服务态度、住宿困难七个方面是“小分队”重点查看的范畴。

5月29日，在布尔津县中俄老码头风情街，游客们正在选购做工精致、式样繁多的手工艺品，明码标价、热情周到的服务更是让游客感到贴心不已。布尔津县“百天日巡查”旅游市场综合执法服务小分队不定期检查，让游客吃了定心丸，放心享受这段“靠谱的旅行。”

据了解，该小分队一方面会提高游客在布尔津期间的出行安全“指数”。比如通过每日对安全设施的巡查，排查消防设施、电线水管、用电用气、烧烤灶具等安全隐患，让游客可以安心享受旅程，另一方面会改善游客的旅行舒适度。比如，通过每日对商户服务环节的巡查，杜绝商品价格标识不显眼、酒店服务不够热情的问题，让游客可以安心体验游玩的快乐。

“布尔津县的文明周到服务给了我们良好的旅游体验。作为旅行者，也深受感染，行走千里，当文明随行。”来自乌鲁木齐的游客刘珊珊说。

今年，布尔津县还制定了《布尔津县全域旅游服务质量提升“八件事”工作方案》，从优化体制机制建设、完善基础设施建设、推动产品开发、加大旅游安全保障力度、创新宣传推广模式等方面着力提升旅游综合服务质量和水平，推动国家全域旅游示范区创建。

自然风光旖旎、文化积淀厚重、民俗文化突出、人民安居乐业、经济发展良好……今年，布尔津县正围绕“童话布尔津·梦幻七彩河·边疆不夜城·24小时活力区”规划定位，推进构建城镇“一心四带”建设，优化城镇旅游空间布局，加快推进城镇5A级景区建设，着力打造新疆最美生态旅游度假城镇，让游客不论以何种角度、何种方式来到布尔津，都可以得到一段别样的旅行体验。