座谈会

现场参观

为进一步学习外部平台公司在物业管理方面的成功经验，5月15日，集团公司副总经理、工会主席、营销管理中心总经理黄丽琴带领集团人力资源部、万方物业公司一行11人赴广西交投资产管理有限公司下属广西安祺物业服务有限公司考察学习。

考察学习期间，广西交投资产管理有限公司董事、总经理罗贤民热情接待了考察组成员，在座谈交流会上，安祺物业公司执行董事、总经理邱民详细的介绍了安祺物业公司的企业基本情况、经营状况、收支分析，组织架构及人员配置情况、公司内部管控流程、员工培训等方面内容。集团公司副总经理黄丽琴也对绿港集团的整体情况、四大职能板块、运营模式以及经开区的未来发展趋势进行了介绍。万方物业公司考察组成员带着学习的心态，在现场与安祺物业公司相关部门人员进行了较深入、细致的物业管理要点交流。

交流会结束后，考察组实地参观了三祺广场的避难层、配电房、消控中心、快递收发点、商场等，考察组对安祺物业公司的办公商业一体化运营、科学化的服务理念、高效高质的物业模式及管理规程等方面表示高度赞许。集团公司副总经理黄丽琴提出今后要与外部的平台公司多沟通、多交流，在不断与同行业交流的同时，学习新的管理理念及现代科技智能技术，合理运用到现代物业管理服务中去，同时借机会寻求与公司发展相适应的合作点。

通过此次考察学习，对外部平台公司在物业管理方面的内部管控工作、绩效考核、物业管理、客服管理、设施设备管理、秩序管理、保洁管理等先进经验的全面交流沟通，考察组成员进一步增强了对物业精准化管理和服务的认识，今后将结合公司的实际情况，学习他们的服务态度，将学习经验和方法应用到工作中去，全力提高绿港集团的物业管理服务品质。（集团人力资源部 吴云 曾慧玲/文、曾慧玲/图）