打通服务群众最后一里路 钤山镇冶元村开展“党建+便民服务”活动
| 所在地区： | 江西-- | 发布日期： | 2019年5月30日 |
建设快讯正文
“没想到现在申请低保这么便捷，只要跑一次村党群服务中心，写一份申请，其他事项村干部都替我代办了。”前来办事的钤山镇冶元村桥上组村民杨春根高兴地合不拢嘴。说起这种变化，来源于该村党总支于4月份启动的“党建+便民服务”活动。
“村党群服务中心以前设施陈旧、功能单一，无法满足群众办事需要。” 冶元村工作人员介绍，为改变村党群服务中心面貌及提升功能，该村两委干部前往该镇下田村参观学习。通过投入资金1万余元对村党群服务中心进行升级改造，并制作两组便民服务台，设置提示牌和制度板，添置电脑、沙发和高椅等家具设备，让群众体验一站式服务。
针对农村群众文化程度较低、接受能力较弱的实际，该村党总支推出“四个一”工作法，即一张笑脸，对每个办事的群众始终保持笑脸相迎，不厌其烦解答群众提出的每一个问题；一杯热水，为每个办事群众倒上一杯热水，温暖群众心田；一次讲解，为群众耐心细致讲解服务事项的政策依据、过程步骤、所需材料及注意事项；一本手册，为群众提供一本便民服务手册，确保群众只跑一次。
为解决贫困户办事难问题，冶元村党总支积极发挥村两委干部和老党员先锋模范作用。该村每名村干部和老党员至少与两名贫困户结成对子，贫困户需要什么就服务什么，到贫困户家里，面对面、一对一地了解办事需求，帮助代办各类便民服务事项。同时该村要求党员在先锋创绩承诺时要加入为民服务事项，并将承诺兑现情况与党员述职评分和评先评优挂钩，进一步压实服务群众的主体责任，打通服务群众最后一里路。
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