5月17日，铜仁市市场监管局和市消费者协会共同召开我市规范汽车消费行业集体提醒约谈会，对市内17家汽车销售企业代表进行集体约谈。

会议对汽车经营者存在的各项违规问题进行了通报，要求各汽车企业强化合同警示和事前告知，不得套路营销;保障交付合格产品，严格履行售后义务，拒绝扯皮推诿;加强内部管理，强化员工培训，承诺全面真实;坚持“消费者优先”理念，正视消费者诉求，积极处理投诉。当天到场的17家汽车经营者代表们一致表示将积极完善企业自查自纠制度，认真处理投诉事宜，依法依规经营。

据悉，2018年，铜仁市市场监管局和市消费者协会共接到汽车销售投诉135起，成功调解113起，今年1—4月，共接到投诉120余起，较同期有大幅增长。为营造安全、放心的汽车消费环境，下一步，市市场监管局将会同相关部门对汽车销售行业开展专项整治，切实破除消费者反映强烈的潜规则，严格执行汽车“三包”规定，开展消费投诉公示，健全长效机制，更好地规范汽车行业发展。