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　　5月15日，苏宁易购总裁侯恩龙在发布会上公布，万达百货的37家门店将正式更名为苏宁易购广场，并将其打造为智慧零售广场，第一家改造门店将在5月底亮相。据了解，更名后，将实行会员一账通，万达百货的老会员也能畅享苏宁易购全部权益。

　　侯恩龙表示，37家苏宁易购广场将基于自身经营基础，整合自身在双线渠道的优势资源，如苏宁极物、苏宁红孩子、苏宁小店等其它业态，并联合原有供应商完成业态融合改造，实现模式的创新，打造集吃喝玩乐、购物为一体的智慧零售广场。

　　另外，在即将到来的“6·18”，苏宁围绕以旧换新，再次多维度升级品类、服务和补贴：覆盖到家电、3C多个品类，家电品类支持全国165城24小时上门回收，手机品类提供到店、上门免费邮寄服务。补贴方面，苏宁利用金融补贴，与品牌商、回收企业一起，再追加10亿补贴。

　　在服务方面，苏宁还宣布，对乱收费等行业乱象说不，击碎行业潜规则。严格执行30分钟响应、2小时内准时上门、1天内完成订单的“321”服务标准。据了解，目前苏宁在全国有10万名服务工程师，今年会再扩招4万精兵。