市生态环境局南宫分局总量科为深入推进机关能力作风建设，全面提升工作能力和业务水平，实现治污减排目标任务，不断改善环境质量和服务水平的提升，做到“五个坚持”：一是坚持学习环保政策和法律法规。为不断工作人员素质和依法办事能力，坚持一周一次集中学习辅导，认真学习环保法律法规和环保业务知识，切实做到知识结构和业务能力与时俱进；二是坚持执法公平公正。环境监管、环境监察时，严格按程序、依法办事；三是坚持环保为主。在办理相关手续时优先考虑生态环境承载力，对环境污染严重，污染物不能达标排放的项目，一律不批，努力解决环保与经济发展之间的矛盾问题；四是坚持以服务群众为本。以环保服务为出发点，努力维护广大群众的根本利益，千方百计为群众排忧解难, 对群众来信来访，坚持做到当天投诉,当天办,多在一周办结,做到件件有着落，件件有回音，让群众满意；五是坚持创新机制。正确把握新时期环境保护工作的特点，注重新体制、新政策，顾大局，突出工作重点，把握关键环节，把环保工作整体推向前进。