“您好”“慢走”。在徽州区档案馆查阅服务大厅，一句简单的问候，温暖着每一颗前来查档人的心。一直以来，徽州区档案馆本着求真务实的态度，围绕服务大局、服务群众这个中心议题，以“建文明岗位，树先锋形象”为目标，切实将便民查档落到实处，在平凡的岗位上谱写了的新篇章。

近几年，区档案馆馆藏档案资源信息不断完善，人事干部档案、婚姻档案等查阅利用率不断提高，区档案局馆领导高度重视，档案馆的工作人员及时应对，开通了查档“绿色通道”，电子、纸质档案双向利用，尽最大努力满足各部门和社会群众的利用需求。在查阅过程中，服务大厅工作人员始终坚持以优质服务换真心笑容，竭尽所能为群众查阅利用提供档案资料及方便快捷的服务。

据统计，2019年1—5月，该馆提供查阅利用档案共计503人次520卷件，其中文书档案201人次（卷）258件；民生档案302人次（卷）397卷件。为社会各界提供了翔实、可靠的档案依据。