公安分局打造便民亲民惠民窗口
| 所在地区: | 北京-- | 发布日期: | 2019年6月11日 |
建设快讯正文

顺义公安分局完善服务模式打造出入境接待大厅“便民亲民惠民”窗口。1.将窗口划分为咨询取号区、群众等候区、表格填写区、前台受理区、自助服务区5个功能区,并在LED显示屏循环播放受理流程图及各类证件收费标准,增加工作透明度。2.制定窗口绩效考核管理规范,将服务态度及办证质量纳入绩效考核中,实行月度综合考核,提升民警的责任意识和服务意识。3.推行微笑服务、预约服务、延时服务、一窗式受理等工作模式,严格实行限时办结,确保每笔业务办理时间不超过15分钟,提升群众满意度。
按照客观、公正、公开的原则,本条信息受业主方委托独家指定在中国建设招标网 www.jszhaobiao.com 发布
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