区退役军人事务局自组建以来，坚持问题导向，带着感情，扛起责任，用心用情服务，扎实做好退役军人服务保障工作。

　　一是加强组织保障，夯实工作基础。认真贯彻落实中央、省、市关于加快推进退役军人服务保障体系建设意见，开展乡街和村居两级退役军人服务站试点建设，并形成 “三化一统一”建设经验(即工作清单化、服务标准化、管理规范化、名称标识统一)，在全市复制推广。常态化开展退役军人及其他优抚对象信息采集工作，全区截止目前共信息采集9312人，为下一步工作开展打下坚实基础。

　　二是着力能力提升，维护合法权益。坚持问题导向，有针对性的开展业务能力提升，在系统内开展“三个一”业务知识大学习活动(即每日一学、每周一查、每月一考)，全面提升退役军人事务系统干部队伍适应新时代、实现新目标、落实新部署的能力。他山之石，可以攻玉，实地考察学习天津、河北和山东等地加强退役军人服务管理工作的好做法好经验。健全来信来访工作机制，建立首问负责制，畅通诉求渠道，维护合法权益。

　　三是促进就业创业，营造关爱氛围。加大退役军人就业扶持力度，积极开展退役士兵技能培训民生工程。今年共有75名退役军人参加技能培训。同时推荐46名退役军人参加高等职业院校扩招招考。打造就业招聘平台，组织2场退役军人专场招聘会，共有200多名退役军人参加专场招聘会，其中20多人被相关企业录用。推进退役军人充实城乡基层工作力量，在社区工作人员招考中，专门针对退役军人设置6个岗位。高位推进悬挂光荣牌工作，目前已悬挂光荣牌9312块，在全社会营造拥军优属的良好氛围。

　　四是规范服务管理，落实优抚政策。用好退役军人信息采集数据，对退役军人实行台账式服务管理，做到数字清、情况明。规范重点优抚对象服务管理，通过比对优抚系统、查询市社保系统、查阅个人档案和上门登记等形式，为全区部分重点优抚对象建档立卡，做到一人一档。上半年通过医疗救助和一站式结算服务平台补助医疗优抚资金22万元。组织10名重点优抚对象到省光荣院进行疗养和75名重点优抚对象到市光荣院进行体检。切实让退役军人感受到党和政府的温暖。(区退役军人事务局  撰稿人：耿乾坤  审核人：江敏)