为进一步提升政务服务水平，确保“顺手提”活动成效，近日，顺义区政务服务管理局“顺手提”数据展示平台上线，形成建议“展示—分析—运用”的高效转化机制。截至目前，意见建议转化率达80.1%，采纳回复满意率100%。

　　政务中心大屏与“顺手提”后台系统对接，实时展示建议总数、反馈数、解决数及各专区数据，同时以“曝光台”形式公开有效建议及窗口服务监督检查结果，提高问题流转和解决效率，助推窗口作风建设。并对收集建议进行数据化分析，抓取高频事项、类型及专区，定位问题焦点，针对性发力改善，精准提升服务水平。通过分析，目前高频事项主要集中在“区域布局不合理”“指示标牌不清”“空调太凉”“微笑服务”等设施服务管理问题。

　　区政务服务管理局还依据数据分析结果，参照《顺手提专区运行办法》，对职责范围内的问题立行立改，对涉及其他业务单位的问题及时派发，做好跟踪及反馈，同时举一反三，对同类别问题进行自查自改。下一步，区政务服务管理局将继续深化对“顺手提”建议的收集运用，做好数据分析研判，进一步提升政务服务水平，优化营商环境。