6月14日，台湾医疗管理专家、康程医院管理公司副董事长、上海惠宏医疗管理集团首席顾问傅天明教授应邀来到无锡市惠山区第三人民医院，在行政楼会议室作了一场“医院运营及绩效管理”专题讲座，医院领导、职能部门负责人和临床科主任、护士长都参加了这次培训。

　　在惠山三院创建二级综合医院之际，傅教授为我们带来了新的医院质量管理理念，从医疗业面临的挑战、医院的发展、服务对象的需求和选择上的变化等多方面，用台湾长庚医院的实证充分阐述了医疗业发展的方向和阻碍其发展的根本原因，同时提出了如何让医院生存和改善医疗服务，提高医疗水平的临床路径。面对患者对医疗市场最基本需求的转变，对医疗行业服务的价格和价值体现都提出了更高的要求。

　　卢峰院长对傅天明教授给我院运营及绩效管理工作进行的指导和培训表示了感谢。医院运营管理不是简单的数字分析，必须结合外在环境、自身愿景、发展方向与激励制度，循PDCA的方法持续改进。张卫东书记希望我院运营及绩效管理能够借他山之石，铺就一条有我院特色的运营及绩效管理发展道路。