电脑出了问题，送去电脑店维修后却被告知要大修。大部分对于电脑知识不是特别了解，又急于拿回自己电脑的消费者遇到这样的事情，一般就会糊里糊涂地支付了维修费用。

　　殊不知，电脑维修行业内的猫腻并不少，消费者在送修电脑时还需多留个心眼。

　　小问题要花大钱解决

　　近日，市民韩先生电脑风扇的塑料叶片断了，运行时显示CPU温度过高，便送去武康街道南蘋街一家相熟的电脑店维修。

　　本来维修叶片是小问题，但因为临近饭点，抱着信任的态度，韩先生将电脑交给了店内一名姓孙的店长，告知其吃完饭后再去取。

　　饭后，当韩先生回到店内，原本打算检测一下更换风扇后的效果，没想到却怎么也开不了机。

　　“热情”的孙店长连忙为韩先生换了两个新的电源，可电脑依然罢工。“你的电脑主板烧掉了。”孙店长笃定地告诉韩先生，“如果要修好，需要把主板、CPU和内存条全部更换，大概需要1000左右。”

　　所幸的是，韩先生对于电脑硬件知识并非一窍不通。在一番询问后，韩先生对孙店长的建议起了疑心，并以改天再修为理由，匆匆支付了40元风扇钱后便离开了。

　　电脑遭遇“被拔线”

　　明明只是风扇坏了，才一顿饭的工夫，怎么连主板也烧了呢？百思不得其解的韩先生前脚刚出门，后脚便带着电脑来到业内朋友处检测，这才发现了电脑罢工的“玄机”。

　　“你电脑主板的线被拔掉了，当然不能开机。”朋友的一番解释让韩先生恍然大悟，果然，当插好主板线路后，电脑就能正常开机了。

　　气愤之余，韩先生带着电脑再次来到南蘋街电脑店质问孙店长，并要求调取监控录像查看。但孙店长却以盲点拍摄不到为由拒绝提供。在质问中，得知韩先生的电脑已经可以正常开机了，孙先生羞红了脸，连忙向韩先生道歉。

　　“小病”说成“大病”

　　县消保委秘书长沈立新告诉记者，电脑维修猫腻多。在利益驱动下，一些不诚信的电脑维修人员在面对绝大多数非专业的消费者时惯用一些“小伎俩”，会把小病说成大病，软件问题说成硬件问题。

　　“像频繁死机、硬盘数据恢复之类的小问题，少则几分钟，多则数小时就能解决，偏偏有些商家以‘大修’为由将电脑长时间‘扣留’。”沈立新说，这样一来，商家就有了多收费和动手脚的理由，可消费者却白白损失了额外的金钱和时间。

　　在此，县消保委就几种电脑维修中常见的猫腻向业内专家请教了应对办法，以免广大市民受骗上当。当电脑出现故障后，消费者可以先找比较内行的朋友帮忙查看，确定问题后再送电脑店维修。同时，消费者在修理电脑时，提前记录下电脑各个配件的运行情况以及配件型号，若有时间最好全程在场，监督整个维修过程。

　　此外，在维修前，消费者最好能与电脑维修方签订书面协议，明确修好后的保修期，注明此次维修的明细项目，以免引起不必要的纠纷。