近年来，汤阴县人社局按照“一门一窗一网”总要求，紧紧围绕“便民、利民、惠民”的服务宗旨，强化信息支撑，优化经办服务，深化简政放权，深入推进人社领域“放管服”改革，着力解决阻碍社保创新发展的“堵点”、影响便民服务的“痛点”和防范化解风险的“盲点”，全面打造“服务人社”。

    一是强化信息支撑。一是成功上线河南省社会保障信息系统。将我县企业职工养老保险、失业保险、工伤保险业务并入“一网”，实现了社会保障业务经办服务“一网通办、一窗受理、一次办妥”。

    二是智慧人社建设全面推进。探索延伸到行政村、街道的汤阴县智慧人社基层服务平台，促使服务窗口前移、服务项目下沉，从末端汇集各信息系统平台数据，向群众提供一站式服务，让群众不出村就可以享受到找工作、学技能、查社保、办贷款等人社便民服务，真正实现了让信息多跑路、群众少跑腿。

    三是优化经办服务。将现有企业养老、失业、工伤保险经办服务窗口调整为综合受理窗口，实现“前台综合受理、后台分类经办、统一窗口出件、业务流程驱动”，同步实体大厅与网上经办的业务深度融合，为“一窗”受理奠定良好的基础，不断提升窗口服务便民化水平。

    四是深化简政放权。开展证明事项清理工作，按照国家、省、市决策部署，依照“六个一律取消”原则，深入开展减少各类证明材料的工作，将证明材料降到最少，杜绝“奇葩证明”“重复证明”“循环证明”的出现，着力在简化服务流程、减少证明材料上下功夫，不断推进“最多跑一趟”改革。