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全科社工培训,让居民办事不再“跑空趟”

所在地区: 江苏-- 发布日期: 2019年7月3日
建设快讯正文

  昨日,长安街道办事处在街道党校召开了第一期“全科社工”培训班,正式吹响了推进“全科社工”服务模式的第一声号角。长安街道党政主要领导,各社区书记及工作人员等参加了此次培训。

  在培训动员会上,街道办事处主任杨以军明确了推行这项工作的目的和意义,并进行了具体的工作部署。他指出,推行“全科社工”服务模式是实现习近平总书记提出的“要推动社区治理重心向基层下移,把更多资源、服务、管理放到社区,更好地为社区居民提供精准化、精细化服务”这一要求的有效途径,并提出了两年奋斗目标。他要求,各社区及街道各相关职能部门要加强统筹、强化协同、完善保障、加强工作支撑、扎实推进,力争在两年内实现“全员全科”,完成从“窗口”到“网格”的全科模式全覆盖。

  随后,街道党工委书记冯易雷也从提高认识、强化意识、创新模式三个方面对这项工作提出了具体的要求。他指出推行“全科社工”建设,是转变社工服务理念、转变社区为民服务方式以及进一步推动社区治理体系和治理能力现代化建设的迫切需要,一定要从“抓服务”、“抓合力”、“抓制度”、“抓队伍”四个方面为着重点,提升效能、协调工作、细化流程、配备力量,高标准推进“全科社工”工作有效落实。他还要求,各社区要把推行“全科社工”模式作为创新社区治理的一项具体实践和重点工作来抓,创出特色,打响品牌,不断打造社区治理体系和治理能力现代化的特色标识

  此次培训,课程与社区“一窗受理”的实际需求相结合,培训老师均由民政、卫计、残联、人社、党群相关条线的区级部门或街道相关部门的业务骨干组成,负责讲授各条线涉及的法律法规、政策要求及操作流程等业务知识。后期,街道、社区两级还将组织多种形式的培训及实训,形成教育培训体系。

  据悉,“全科社工”服务模式是一种新型的社区管理服务体系,对群众来说,就是只找一个人,办成所有的事;对于社区专职工作者来说,就要从“专门专岗”变成“全科全能”的多面手,实现服务居民“一口清”导办、“一门式”受理、“一条龙”服务。这一举措的顺利推行,将有效解决社区人员个人定岗业务单一,办事效率、走访服务居民时间、服务资源不能满足居民服务需求等问题,也将进一步创新社区治理,优化社区服务,改进社区服务模式,提高社区管理服务效率。

 

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