“弹幕提问”助力法律服务创新

　　“我舅妈退休返聘回企业后，单位不交社保，企业是不是违规了？”“员工在试用期内做事不专心，老是出错，这种情况企业可以不给他缴纳社保吗？”“对于长期病假和外借员工，企业在缴纳社保这块应该怎么操作？”……近日，在姑苏69阁文化创意产业园党建工作站举办企业用工法律风险研讨会，上述问题通过一条条弹幕从大屏幕上飘过，吸引了现场人员的关注。这是姑苏区首次用“弹幕提问”的方式创新法律服务产品，以贴近企业文化和工作实际。这也是该区司法局百名党员律师团服务民企的一个缩影。

　　近期，姑苏区依托百名优秀党员律师，以党建引领，成立10个“法企同行”法律服务项目组，点对点服务辖区8个街道辖区内创业园、产业园、楼宇，以及姑苏区金融创新服务行业商会、姑苏区结婚产业商会等行业协会成员企业。项目组在摸清辖区企业发展情况和法律服务需求的基础上，针对性提供普法讲座菜单式选学、评估风险防控、现场法律咨询、策划经营方略、完善管理制度、组织矛盾调解等法律服务，为辖区小微企业创设、发展、壮大的“全生命周期”保驾护航。此次法律服务民企项目，不仅在服务规模、对象范围和服务内容上“动真格”，更加入了“红色”元素，将党建工作与法律助企深度融合，打造党员律师“红色战队”，进一步激发法律服务助力民企的活力。

　　“今年以来，姑苏区司法局遵循‘三个一’，即‘建强一批行动支部、拓宽一批服务渠道、完善一批法律产品’的工作思路，积极打造辖区企业服务的红色引擎。”姑苏区司法局党组书记、局长黄慧介绍，前期，他们已按照“党建引领、支部行动、党员亮牌”的服务模式，建立8个“法律助力民企发展”行动支部，充实党员律师服务力量，明确机制、统一标识，并以党员活动为纽带，通过法企联动开展主题活动日、交流座谈会等，进一步拉近党员律师与企业的心理距离。同时，设立8个“法律助企行动支部服务站”、28个行业法律服务微信群，开通12348法律助企咨询热线，定期安排支部成员志愿值班，定期推送企业法律风险提示，通过线上+线下的定人、定点服务，缩短党员律师服务企业的物理距离。此外，在法律服务产品开发上，除了针对性制作法律知识点短视频、印刷法律知识手册、企业常用法律疑难问题汇编、企业发展法律风险风范目录等产品外，注重交流互动，贴近企业文化和工作实际，灵活运用“现场直播”“弹幕提问”等方式，进一步提升服务效果。




　　　　　　　　　　　　摘自2019年7月4日《苏州日报》记者　管有明