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优化办税流程 提高工作效率

所在地区: 新疆-- 发布日期: 2019年7月9日
建设快讯正文

本报阿克苏讯 (实习记者 胡潇潇 通讯员 史玉村) 7月4日,记者从阿克苏市税务局办税服务大厅了解到,自“转作风 提效率 优环境”专项活动开展以来,该局不断优化办税流程,确保办税效率再提高。

该局党委委员、副局长吴雪琦说:“优化办税流程包括优化退税流程和优化注销流程。其中优化退税流程规定,纳税人只需将所需资料一次性提交办税服务大厅,后续资料的传递、核实、审批等流程在各股室之间进行内部流转,最后在办税服务大厅统一完成退税出件;优化注销流程规定,简易注销为即办项目,纳税人在前台窗口即可完成注销,一般注销,窗口收件,内部流转,窗口出件,有效避免了纳税人多次跑、多头找的问题,注销环节由法定的20个工作日缩短至10个工作日(含节假日)。”

走进办税服务大厅可以看到,在原有导税咨询基础上,增设了资料预审台。“资料预审台是抽调科室业务骨干进行资料预审,做好网厅业务、窗口业务分流,在第一环节减少纳税人因资料不齐全、表单填写不规范等原因而产生的排队等候时间。”阿克苏市税务局办税服务大厅负责人李仕勇说。

在涉税综合服务区办理税务登记的杨彩霞说:“我是来办理税务登记的,感觉窗口工作人员业务熟练程度相较之前提高了很多,排队等待的时间也缩短了不少,之前从排队到办理完成至少需要大半天的时间,现在不到半个小时。这次来明显感觉到办事效率提高了,服务态度也非常好。”

“我是第一次来办理缴税业务,办理时间很短。门口的资料预审台我觉得给纳税人提供了很多便利,工作人员会指导你如何填写资料,省去了不少麻烦,节约了很多时间。”在涉税综合服务区办理缴税业务的张大川说。

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