（乌蒙新报记者 巫娜）7月3日，市城市管理执法局举行了城市综合执法义务监督员培训暨颁证仪式，旨在进一步提高工作实际水平和工作能力，充分发挥城市管理综合执法中社会义务监督员的监督作用，推动城管执法工作高标准、高素质、全面发展。

会上，该局有关负责人领学了贵州省城市管理执法（综合行政执法）义务监督员制度。制度中明确了义务监督员的权利和义务。义务监督员有权对执法人员进行现场监督。发现执法人员在执法和办理公务时存在队容风纪不整、不文明执法、态度粗暴、不作为、执法不公正等违纪、违法行为，有权当场指出并予以纠正，执法队员必须自觉接受监督；有权对执法队员提出咨询意见，有权向城市管理执法（综合行政执法）部门举报执法队员在执法中存在的问题；有权对城市管理执法（综合行政执法）工作和队伍建设提出建议和意见；听取、收集社会各界对执法队伍和执法人员的举报、投诉、控告和意见，并向城市管理执法(综合行政执法)部门反馈，共同协商研究改进办法；对群众投诉的问题，有权向城市管理（综合行政执法）部门进行质询，城市管理（综合行政执法）部门应子 以协助、配合，并予以答复；对群众举报执法人员的违法违纪问题，可监督有关部门调查处理，并向举报人反馈处理结果；对调查处理不及时，处理结果不满意，有权提出不同意见，有权向上级城市管理（综合行政执法）部门反映。

会议指出，城市管理综合执法范围广、涉及面大、事项多，不仅要求我们自身要坚守好“严格规范公正文明”的执法理念，从各个环节规范执法行为，同时，社会各界对城市综合执法工作进行监督，会有效促进执法工作不断向好。另一方面，通过多年来的努力，依托“强基础、转作风、树形象”专项行动等活动的开展，城市管理“721”工作法和“三步工作法”等以服务为先的理念逐步在全市城市综合执法队伍中树立和践行，城市综合执法队伍形象逐步好转。但不可否认的是，执法过程中依然存在很多“不作为、慢作为、乱作为”的现象和问题，这些现象和问题在服务对象身上感受更深，从这个角度来说，更需要社会各界对城市综合执法工作进行监督。在今后的工作中，诚挚地希望各位义务监督员倾注更多的热心关注城市综合执法工作，关心城市执法综合执法队伍建设。在《贵州省城市管理执法（综合行政执法）义务监督员制度（试行）》中，明确了义务监督员8个方面的职责、7个方面的权利和6个方面的义务，希望义务监督员从各个方面加强对城市综合执法中各项工作的监督并提出相关的意见和建议，促进全市城市综合执法各项工作迈向规范化、制度化。

会议要求，全市各级城市综合执法部门要加强义务监督员活动的组织和管理，每年定期或不定期组织义务监督员参加相关会议、培训和督查等活动。要自觉接受监督，并为监督员开展工作提供必要的条件。对监督员提出的意见、建议和问题，要认真听取，做好记录，要制定出切实可行的整改措施，并及时向监督员反馈，做到件件有落实，事事有回音。