为进一步拓宽城市管理工作思路，提升城市管理精细化水平，使城市管理工作更加贴近群众、服务群众、惠及群众，7月2日上午9时，在县数字化城市管理监督指挥中心会议室，县城市管理局党组班子全体，主要部门的负责人，以及城关镇、马上乡、张龙乡乡镇长，乡分管人居环境的副职和人居办负责人，城市化管理区内社区党支部书记和主任共计50余人，进行了一场“面对面、零距离、心贴心交流”，倾听他们的祈盼愿望和关切诉求，征求他们对提升城市管理水平的意见建议，取得了良好的效果。

会议开始前，与会人员实地查看了数管中心的基础设施建设，对数字化城管工作运行机制有了更加全面的了解。座谈会上，县城市管理局主要负责人简单介绍了市容管理、环卫保洁、垃圾清运、建筑渣土处置、生活垃圾无害化处理等运作情况，并发放了12319城管服务热线、餐饮油烟温馨提示户外广告设置温馨提示等政策宣传页。然后，与会乡镇干部、社区干部逐人发言，结合身边的城市管理问题，对流动摊贩占道经营、违法建设整治、早夜市管理、背街小巷环卫保洁等问题提出自己的意见建议，执法大队、环卫大队、数管中心负责人耐心作出解答，互动交流气氛浓厚。县城市管理局主要负责人表示：城管局与企业、商户、社区居民心连心意见征询制度，旨在拓宽社情民意表达渠道，搭建与市民沟通的平台，唤起全社会对城市管理工作的重视、理解、支持和参与。我们将认真对社会各界反映的问题和建议进行梳理，竭力为民众解决好困难，更好地服务群众、服务社会发展大局。会上建立了微信互动群、环境卫生督导群，与会人员踊跃加入，初步扩大市民群众参与城市管理、环境卫生督导范围，让更多的人参与到文明城市创建活动中，全面提升城区、特别是背街小巷的环卫保洁质量和市容环境质量。

与会的代表纷纷表示：“城市管理局能与我们心连心，倾听我们的心声，这一做法很新颖，也很务实。这不是为城管民，而是为民管城。城市管理好了，让更多的人都受益。我们将全力支持工作，努力将枣乡内黄建设成为幸福、和谐、宜居的城市。”

会后，县城市管理局对意见建议进行汇总梳理，共收集意见建议19条，将迅速建立整改台账，明确责任部门、责任人和整改时限，解决落实一个、向民众反馈一个、销号一个。通过持续开展群众意见建议征询活动，倾力打造服务城管、和谐城管的良好社会形象。