今年以来，临渭区围绕打造法治信访、阳光信访、责任信访、满意信访、智慧信访，全面深化信访工作制度改革，扎实开展信访维稳工作。一是建立清单，开展信访矛盾化解攻坚战。按照“减存量、控增量”的思路，制定实施方案，夯实各级责任，紧盯重点领域、重点问题、重点群体和重点人员，逐一建立矛盾问题排查清单、甄别措施清单、落实责任清单、新增问题清单，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，落实“五人工作组”化解稳控责任，全力开展矛盾纠纷排查化解活动，依法妥善解决群众合理诉求。二是夯实责任，坚持领导接访下访制度。积极推广“枫桥经验”，按照“谁接访、谁交办、谁督办”的原则，压实初信初访办理责任，坚持区级领导接访下访及街镇、部门主要领导一线接访制度，对征地拆迁、非法集资、涉军涉教、房地产领域等重点信访群体，制定对策方案、应急措施，夯实稳控责任，坚决杜绝规模性上访事件发生。三是加强培训，确保网上信访规范办理。重点围绕信访事项登记、受理、办理、答复、送达、信息录入、督查督办等7个环节，采取网上实操、理论测试、互考互学、互学互鉴、一对一培训等方式，对全区78名网管员进行业务培训，提高网上信访件的办理质量。上半年，全区网上办理信访件660件，及时受理率、按期办结率均为100%。