7月17日晚上22时30分，“感谢社区干部张小妹”，以及一个个大拇指不断出现在有色苑社区楼栋长交流群中，大家很好奇，究竟发生了什么事？

6月30日，和往常一样，处理好一天的工作，社区干部张小妹下班回家，晚上22:30，接到同事打来的电话，得知自己的包片楼栋有住户家漏水，且渗入楼下，张小妹没有丝毫的犹豫，立刻起身骑车赶到住户家中查看情况，并积极帮助安抚两家的情绪。7月17日晚22时，历时半个多月，10余次的入户走访调解，功夫不负有心人，双方接受调解并达成协议，受损住户终于收到了楼上3000元的维修补偿，事情得以和平解决。

“作为楼栋长，这个事情我也在全程参与，我们都觉得这个事情不能够协调解决建议去法院起诉了，是张小妹一次又一次大晚上耐心的跑来调解，最终使事情没有闹到法院而是协调解决，让我们感觉到了社区干部为民办实事办好事的决心。”楼栋长许其先说到。

有色苑社区现有楼栋98栋，居民3678户8602人，由汉、哈、维等17个民族组成，形成了“6+1”，即居住人口多、企业职工多、出租房屋多、流动人口多、少数民族多和老年人口多的居住特点。就在这样“人口多、情况杂”的工作环境中，社区全体干部积极向上，努力工作，通过挨家挨户的走访，摸清底数、宣传政策、解决困难。用自己的真情，帮助社区所有需要帮助的居民。

一枝一叶总关情，像张小妹这样的故事，在社区经常会发生。我们的社区干部平时做的都是一些“小事”，管的都是一些“闲事”，正是因为这些“小事”、“闲事”，才温暖了有色苑社区全体居民的心，也正是这样，才铸就了有色苑社区“生态环境优美、人际关系和谐”的靓丽名片。（通讯员 周桐）