顺义区税务局从扎实内部培训、合理调配资源、推进自助办税等多方面入手再添纳税服务新举措，不断提升纳税人满意度。1.面向税务干部、导税人员、窗口人员分层次分批次围绕减税降费、营商环境开展培训，累计培训1700余人次，确保政策解答口径一致，更好地为纳税人提供咨询辅导。2.入驻区政务服务中心税务办公专区和不动产办公专区，设置税务窗口41个，受理政务服务目录中业务113项，有效错峰分流；整合办税服务厅窗口资源，实现75%业务一窗通办，全面提升办税效率。3.积极筹建基层单位自助办税服务网点17个，涵盖3种类型自助办税机和自助办税电脑及资料取阅架等服务设施，实现纳税人就近享受发票发售、发票代开、抄报税等一系列自助服务，截至目前，已有13个自助服务网点投入使用，切实为纳税人提供延伸到家门口的便利。