为更好满足全省各族群众日益增长的健康服务需求，提升人民群众的获得感和满意度，近年来，崇州浩康医院在崇州市民宗局的指导下，牢固树立各民族大团结理念，履行医院社会责任，突出少数民族医疗服务重点，全面开展民族团结进步示范单位创建活动。

一、健全领导机构，统筹安排创建活动

一是成立组织机构。召开院务会对创建工作进行统筹安排，将民族团结进步创建活动列入医院重点工作，成立了以秦正军院长为组长，余浩、王宏武副院长为副组长，相关科室负责人为成员的崇州浩康医院民族团结进步创建活动工作领导小组。安排3名专(兼)职创建工作人员，负责创建活动的具体工作。二是制定实施方案。制定和完善《崇州浩康医院民族团结进步创建活动工作方案》，明确创建活动的目标、主要内容、方法步骤、保障措施。建立民族团结进步创建工作协调会议制度，定期召开碰头会，协调解决存在的困难和问题，确保民族团结进步创建活动有序开展。

二、加强宣传引导，创建活动深入人心

一是注重学习培训。围绕民族政策、国家法律法规、少数民族风俗习惯、禁毒、防艾等重点，组织医务人员近100人开展民族政策法规学习培训，开展民族团结进步知识竞赛活动。二是注重宣传引导。依托医院板报、微信公众号和社会媒体，多角度、多层次地宣传党和国家民族方针政策，及时报道医院开展民族团结进步创建活动。2017年以来，通过媒体播发活动新闻36条，推送相关信息50余条，营造了民族团结进步创建活动的良好氛围。三是注重文化活动。为丰富住院藏族病人的文化生活，在藏历春节、中秋节等重大节假日，举办《共铸民族兄弟情》、《共建和谐心联心》等主题的少数民族文艺联谊活动，弘扬民族之间兄弟情谊温暖。

三、突出民族文化，提升诊疗服务质量

一是提升硬件设施配套。为保障少数民族饮食习惯，特设少数民族病人（家属）就餐食堂。开辟四层楼的少数民族病房楼，配齐房内电视、空调、饮水机等设备，免费提供陪伴床位。两年来，对有接送需求的藏区少数民族病人及家属，免费接送到进出阿坝州的成都茶店子车站近500人（次）。二是营造藏语文化氛围。为使藏族病人到医院有亲切感，该院努力打造藏语文化氛围，公共区域使用汉藏两种文字进行政策宣传和温馨提示，同时，聘请2名藏族医学专业的大学生进行藏语服务。三是安排全程陪同服务。设立少数民族就医导诊咨询台、少数民族患者住院办理窗口和少数民族投诉接待窗口的“一台两口”，安排翻译或导医陪同少数民族病人入院、检查、治疗、出院、回访等全流程。四是强化后续诊疗联系。建立民族病人诊疗数据库，对出院少数民族病人发放《诊疗联系卡》，并提供24小时服务热线，优化后续治疗服务，进一步提升服务质量。

四、深入民族地区，开展医疗义诊活动

一是建立对口帮扶工作机制。响应上级的号召，积极参与对口援藏、精准扶贫等活动：2015年，与红原县、若尔盖县、壤塘县先后实施《浩康医疗救助惠民工程》，与以上三地每年共筹措75万元，对特困户、五保户、残疾人实施医疗救助。同时，先后向藏区的民营医院捐赠医疗设备CT机、X光机、生化分析仪、监护仪等5台，价值50余万元。二是深入本地少数民族社区。针对崇州市少数民族居住分布特点，该院深入少数民族较多的崇阳街道、三江镇、隆兴镇等10余个乡镇，为少数民族群众开展义诊体检服务活动8批（次），诊治少数民族群众1500余人（次）；免费发放药品5万余元、检查1万余元，发放宣传资料5000余份。三是广泛开展医疗义诊活动。组建由内科、妇科、骨科等人员构成的医疗小分队，深入阿坝州红原县、阿坝县、若尔盖县、壤塘县、小金县的乡镇，设立26个医疗巡回点，开展主题为“送医、送药、送温暖”义诊活动，开展血压、血糖、B超、心电图检查等诊治活动20余场，开展健康知识专题讲座10余次，接诊服务病人1万余人次，免费发放药品、使用医用耗材近30万元。

该院作为省级民族团结进步创建活动示范医院，依托民族医疗服务活动的开展，以实际行动践行社会责任，发挥示范作用，彰显了崇州开展民族团结进步创建活动取得的新成效。