为守住基层矛盾不上交防线，实现劳动纠纷就地就近化解，岱山县人力社保局结合本地实际，通过建立多元、快捷、便民、高效的劳动人事争议调解机制，不断提高解决基层劳动纠纷的质量和效率，努力打造我县劳动关系矛盾纠纷多元处理升级版。

一是找准目标定位，明确工作职责。县人社局赴创建乡镇实地查看、召开工作布置会议，积极加强调查研究，明确各乡镇职责要求，实现共同谋划、共同推进，并建立常态化沟通渠道，结合各乡镇实际情况因地施策、分类指导。为保证到2019年底全县60%乡镇完成劳动纠纷多元化解机制建设，到2020年底前全面完成乡镇劳动纠纷多元化解机制建设打下坚实基础。

二是整合多方力量，构建平台保障。在各乡镇挂牌成立“劳动人事争议调解中心”，打造以调解、监察、仲裁“三位一体”为基础、多方力量共同参与的“1+X”劳动纠纷多元化解机制。将劳动纠纷化解工作纳入乡镇综治平台建设，并整合综治、司法、工会、公安等部门的调处力量，落实人员、场地集中办公，实现 “一窗受理”，分流处置，努力做到劳动纠纷矛盾发现在一线、调处在基层。

三是加强业务指导，提升调处能力。针对乡镇劳动争议调解工作中存在的问题和短板，通过业务交流、业务培训、在线指导等方式加强对乡镇劳动争议调解、劳动保障监察、劳动争议仲裁“三位一体”的业务指导，提升基层调处劳动纠纷能力。指导各乡镇实现基层调解案件在线办理，及时录入浙江省劳动人事争议调解仲裁信息管理系统及监察办案系统，力争实现乡镇劳动争议调解成功率达到80%以上。