自中国国际进口进博会举办以来，不少海外参展企业和机构首次进入上海。这些外资企业有意向开拓中国市场，但难于对国内市场和政策不了解，一些企业甚至面临语言和文化的隔阂。为积极这些外资企业，承接进博会带来的投资溢出效应，区商务委与知名联合办公企业合作，在北外滩成立3个“涉外服务对接点”。对接点为这些企业提供一段时间的办公空间，用于企业“试水”中国市场，并提供市场信息、投融资、财税、人力资源等专业的咨询服务，为有意向落地的海外企业提供专业的、全方位的解决方案。今年以来，对接点已与美国商会、芬兰创新中心、北美商会联盟等多家国际经贸促进机构建立联系与合作，举办培训20多场，服务外资企业超过130家。今年以来，在区委、区政府的坚强领导下，区商务委按照高质量发展的要求，积极持续优化营商环境，扎实做好安商、稳商、扶商工作，不断推进经济密度和发展能级提升。

上半年，区商务委扎实开展“千人访万企”大调研，将大调研与安商稳商相结合，共走访调研企业883家，开展信心喊话，加强排忧解难，共处置企业问题和诉求165项，帮助解决了一批制约发展的难点、痛点和堵点。积极依托进博会平台，帮助企业提升经营效益，走访调研了本区300余家进出口贸易企业，掌握企业发展动向和业务需求，召开参展商、采购商座谈交流会，制作发放《虹口对接第二届进博会宣传服务手册》，提升企业对进博会信息及政策的知晓度，增强采购的目的性和成交率，拓展业务发展的空间和机遇。积极与外国经贸协会、机构共同举办经贸活动，搭建企业交流合作的平台。

“店小二”服务，是想不想起我，我都在的服务

区商务委依托楼长制、园长制的工作平台，对白玉兰等10栋楼宇，柏树大厦等4个园区进行面对面服务，深挖招商资源。在区投促办、商务委的推动下，白玉兰广场设立虹口首批“企业综合服务驿站”，“一网通办”在楼宇得以延伸。驿站让企业“足不出楼”完成工商注册、经营变更、档案查询、发票申领、政策申报等多种事项，还引入远程视频咨询系统、人工智能查询平台等，借助信息化手段，让服务打破地域限制，让政府进一步成为企业身边的店小二。

“专业化”服务，是一对一定制、组团式的服务

今年，百联曲阳购物中心项目进入改造招商快车道。为加快项目推进，区相关部门全程参与、提前介入、靠前服务。区商务委就其商业配套定位问题，多次与百联股份商讨方案、调研市场需求。区建设管理委工作人员主动放弃周末休息时间，专题研究百联曲阳购物中心办理施工许可证中的技术问题，并在成功受理申报的当天下午核发施工许可证。区市场监管局就购物中心分割备案问题及入驻商户办理证照注意事项等，对百联筹备组进行了提前辅导。曲阳路街道帮助企业解决从社区发展到协调居民关系等各类细节问题。7月16日，区商务委主任许勤、区市场监管局局长胡伟文带领相关科室奔赴项目现场为企业提供咨询服务，并指派专员指导和服务企业办证办照，帮助百联曲阳购物中心加快顺利开业。

“专业化”服务，是你说的我听得懂、办得到的服务

自中国国际进口进博会举办以来，不少海外参展企业和机构首次进入上海。这些外资企业有意向开拓中国市场，但难于对国内市场和政策不了解，一些企业甚至面临语言和文化的隔阂。为积极这些外资企业，承接进博会带来的投资溢出效应，区商务委与知名联合办公企业合作，在北外滩成立3个“涉外服务对接点”。对接点为这些企业提供一段时间的办公空间，用于企业“试水”中国市场，并提供市场信息、投融资、财税、人力资源等专业的咨询服务，为有意向落地的海外企业提供专业的、全方位的解决方案。今年以来，对接点已与美国商会、芬兰创新中心、北美商会联盟等多家国际经贸促进机构建立联系与合作，举办培训20多场，服务外资企业超过130家。