“居民电子健康卡”在我院上线两个多月以来，取得显著成效，患者就医感受显著提升。我院依托“居民电子健康卡”建设，不仅优化了门诊服务流程，减少了患者反复排队缴费的时间，同时也大大提高了医护人员的工作效率和服务质量。

合肥市居民电子健康卡是合肥市卫健委主导建设的民生工程。居民电子健康卡集各类医疗卫生卡证于一身，全市医疗卫生机构一卡通用。

全市居民每人一张卡，可实现在线预约、移动支付、报告单网上查询、存储查用个人电子病历健康档案等多种便捷就医服务。

实现“看病少排队”。对医院来说，通过建设居民电子健康卡，实行分时段预约诊疗，预约时间可精确到1小时以内，并逐步扩大分时段预约比例。同时建立退号与爽约管理机制，优化停诊、替诊的消息通知，并及时反馈至患者。这些都将大大减少患者就医排队等候时间。

实现“检查少跑腿”。医院利用“居民电子健康卡”移动线上支付功能，全面推行门诊检查检验电子化，提供报告单网上查询、在线移动支付、移动推送、短信提醒等一系列便民服务，切切实实让患者少跑腿。

我院高度重视“居民电子健康卡”的推广应用工作，建立了相关机制，安排专人负责。自2019年5月14日上线以来，我院组织志愿者每天驻守门诊大厅，主动为患者提供建卡、发卡、解答疑问、指导使用等服务，让患者切实享受到“居民电子健康卡”带来的便利。截至目前，我院已为来院就诊患者成功注册居民健康卡2337张。