日前，区档案馆升级和改版“定海档案史志”微信公众号，增加了查档预约功能，方便市民查询，进一步助推“最多跑一次”改革。

近日，周女士想查询自己的档案，提前在“定海档案史志”微信公众号进行查档预约。提交相关信息后，便收到了区档案馆工作人员的回复信息。按照短信提示，周女士携带了相关证件到窗口办理了档案查询事项。“查档预约功能非常方便，节约了我们的时间。”周女士对查档预约服务非常满意。

据介绍，若市民因特殊原因需在工作时间以外办理查档事项，也可通过该微信公众号申请查档预约。预约成功后，申请人在约定时间到窗口办理档案查询事项。若在预约服务尚未实施前，申请人因特殊原因需取消预约服务，应主动联系查档窗口取消，超过预约时间半小时未到达且电话联系不到的，视作放弃预约。预约成功后，预约申请人未履约次数超过三次，将被纳入“黑名单”，不再接受预约。

“档案预约功能的开通，与电子查档、异地查档等服务共同构成了档案便民服务体系，进一步满足了市民的查档需求。”据区档案馆工作人员介绍，目前受理预约的档案查询类型为婚姻、私人建房、户籍迁移等民生档案。今后将根据市民需求和馆藏情况，逐步扩大预约服务范围。