2016年1月24日,在开展寒冬送温暖活动中，区民政局、公安分局和城管局工作人员在名山区西河桥凉亭内共同救助了一名流浪乞讨人员，因无法与其进行有效的沟通，该流浪乞讨人员无法提供个人的身份信息、家庭住址，所以三个部门一起将该流浪乞讨人员送往容雅缘社会养老服务中心，取名“无名氏三”并签订入住协议，自救助以来一直托养在容雅缘社会服务养老中心，公安、民政及养老中心都无法确定其真实身份。

2016年10月11日，为尽快帮助“无名氏三”回家，区民政局借助全国流浪管理系统中的“寻亲管理推送”功能，将“无名氏三”的身体特征、照片等基本信息推送到网上。2017年4月19日，由区民政局副局长倪文辉带队，社会事务股与蒙阳镇派出所共同参与，对长期住在托养机构的流浪人员采集DNA信息，经DNA采集比对，未能有效确定求助人员身份。2018年1月10日，为了能让流浪乞讨人员方便就医和管理，区民政局就流浪乞讨人员上户问题与区公安分局进行对接。2019年在上户进程中，蒙阳镇派出所再次经过人像比对发现，“无名氏三”和乐山市市中区水口镇石鼓寺村5组的谢某某相似，于是与乐山市当地公安联系，经核实，确认其身份为乐山市市中区水口镇石鼓寺村5组的谢某某。

2019年7月23日，谢某某家人来到容雅缘社会养老服务中心，向名山区相关部门对谢某某的救助和关心表示感谢。在完成救助工作的交接后，区民政局及雅安市救助站一同将谢某某护送回乐山市温暖的家中。