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对接业务部门  延伸服务触角--区政数局助推社保服务网格化

所在地区: 吉林-- 发布日期: 2019年7月23日
建设快讯正文

  为进一步发挥二道区网格化管理的优势,助力二道区城乡居民养老保险征缴工作,区政数局积极配合税务部门、人社部门,充分调动网格力量,建立了以税务所、街镇网格长、合作银行网点为基础的“三方联动”工作方法。

  积极谋划,形成合力。区政数局从群众关切出发,考虑到本年度社会平均工资调整、保险征缴主体变化、交费档次增加等现状,主动与区人社局、税务分局进行对接,了解本年度征缴办法的同时,力争在宣传引导上寻求突破;与代理银行网点进行深入沟通,对办理所需基本资料进行再确认,结合网点业务办理现状寻找最佳办理时间,做到在宣传征缴政策的同时熟知办理细节,引导群众“错峰办理、一次办结”。

  精心组织,重点培训。联合上述部门组织全区网格员开展业务培训,以征缴工作手册为基础,从多角度、多方面入手详细解读本年度征缴办法,特别针对以往征缴过程中的难点问题进行重点培训,会上建立了工作联络群,明确了各网格长负责汇报进展情况,确保工作落到实处的同时,方便后续问题的反馈与处理,使网格员“提前介入、精准答疑”。

  延伸服务,提升品质。此次协同合作是立足于政务服务领域的一次创新探索,旨在更好地展现改革成果,提升群众获得感。网格员逐一入户进行宣传讲解,在政策解读、办理要点、材料预审、费用估算等方面提供帮助,深入开展领办代办服务,对行动不便等特殊群体开展全程帮办,力争解决群众的一切顾虑,为全区社保网格化服务奠定坚实基础。(区政数局)

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编辑:王蕊

按照客观、公正、公开的原则,本条信息受业主方委托独家指定在中国建设招标网 www.jszhaobiao.com 发布

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