本报讯（乐清日报全媒体记者 陈青）7月23日下午，温州市委副书记、政法委书记陈浩一行来到乐清，调研市信访联合接待中心建设情况，并对下一步深化信访领域“最多跑一次”改革，推进市“信访超市”建设工作进行了深入指导。乐清市委副书记、政法委书记吴松海陪同调研。

“一天有多少信访量？”“‘信访超市’能否整合部门资源力量、高效服务群众？”走进市信访联合接待中心，陈浩一行实地考察了我市“信访超市”建设情况，详细了解人民调解组织、律师调解团队、访调工作室等在化解矛盾纠纷中的积极作用，并听取下步完善提升规划方案汇报。

据悉，今年乐清信访联合接待中心将在原有6个常驻和5个单位每周三轮流入驻的基础上，将根据来访情况，适当增加常驻单位和轮流入驻单位；并将在各村居（社区）设立“远程诉求点”，建立市、镇、村三级远程诉求平台。目前，乐清“市、镇、村”三级信访代跑机构已基本建立，将计划打造律师、两代表一委员、人民调解员三支代跑队伍。调研中，陈浩指出，要建好、用好县域“信访超市”，着力搭建调解功能平台，充分整合行政、司法、信访以及社会资源，变“分散式”服务为“集约式”服务，把调解功能做强做大。

就做好下一步工作，陈浩强调，“信访超市”的建设要以集成、联动、高效、管用为目标，强化顶层设计，做好功能、机制的对接融合工作。要做到共建共享共用，把多个中心变成一个中心，实现矛盾纠纷高效处置、多元化解，让反映合理诉求的群众实现“最多访一次”“最多访一地”。要切实加强初信初访办理工作，努力做早做细做实，信访代跑员在代跑的过程中要发挥好自身专业优势，做好法律法规宣传工作，力争代跑中将矛盾第一时间化解。要压实乡镇（街道）、村居（社区）以及网格的源头防控化解责任，综合运用司法、行政、人民调解、心理疏导等手段，不断提高矛盾调处率，真正让信访人员舒心、省心、顺心。