随着我县社会经济发展，人口流动越发频繁，外来人口不断增加，原本的村街管理模式已经越来越不能与我县发展相适应，在城区建立以社区为核心的基层治理机构势在必行。鸿昌街道九街社区作为我县唯一的社区，在基层管理服务方面进行了网格化管理的探索：以社区党支部为核心，实行共建共治共享。

一、党建引领，服务当先。社区党支部高标准建设了党群服务中心，配备了完善的办公设施，规范了各种便民制度。设置党员先锋岗，只要是上班时间这里始终有工作人员热情接待。一改群众办事“人难寻、事难办”的印象，打通服务群众“最后一公里”。2018年，九街社区便民服务站被推荐为焦作市优秀便民服务站和推行电子政务试点单位。

二、实行网格管理，共建共治共享。一是划分网格，根据街、巷、小区、户数划分了七个网格；二是成立组织，由党员、退休教师、退休干部、职工，热心人士组成网格工作队伍，收集基础数据掌握动态信息，服务各项中心工作；三是发挥党建指导员作用，在无人管理的居民楼院，成立议事会，同时明确党建指导员，组织小区党员发挥先锋模范作用，服务公益事业。

三、破除历史问题，维护社会稳定。由于九街地处博爱县城中心，许多单位、企业因改制、破产等原因，建成的家属院和小区无人管理和服务，造成生活中许多诉求得不到解决，并且形成许多不稳定因素，近年来我们通过网格化管理模式实现了全覆盖的管理服务。

四、打造网络平台，提高服务效能。组建九街社区微信群和公众号，及时发布办事指南，惠民政策，通知公告，工作动态。居民办事可通过微信群询问所需手续和办事程序，工作人员一一解答，真正实现办事“跑一趟”。截至目前关注用户达到14000余人，累计回复网友咨询3000余条，获得博爱县十佳政务平台荣誉称号。