? 西乡县行政服务中心创新服务理念，积极打造政务服务超市，便民服务学生，助跑2019年学生资助工作。
? 一是统一管理，服务设施有保障。自学生资助管理中心入驻以来，该中心在大厅便捷位置专设学生资助工位5个，配齐配全办公硬件设施设备7套，并接入叫号系统通道。专设贷款学生网络申请、信息登记电脑设备3台、热线电话3部，建档立卡学生绿色通道，助学贷款实现一站式办理。
? 二是广泛宣传，学生资助好氛围。该中心提供两面电子视屏进行助学贷款政策滚动宣传，并且在醒目位置张贴助学贷款办理流程及公示栏，咨询服务台及所有工位上摆放《教育扶贫资助政策解读》、《助学贷款申请指南》、《高等教育资助政策指南》等宣传折页，营造良好的工作氛围。七、八月助学贷款办理高峰时段，协调增设大学生志愿者公益岗位3个，有效解决助学贷款咨询办理拥挤问题。
? 三是便民服务，学生家长少跑路。该中心牵头组织教体、民政、残联、公安等入驻部门为学生提供各类服务，免费为学生打印、复印资料，减少学生、家长来回跑路，让学生及家长高兴来、满意归。同时，协调整合各单位（部门）贫困大学新生资助项目，建立大学新生资助QQ群，及时将拟资助信息上传共享，尽量避免重复享受，扩大贫困大学新生受助面。（行政服务中心?王侠）