为精准有效解决好村民困难诉求，最大限度地凝聚民心、汇聚民力，双湾村每月开展一次“村民说事日”活动，包村乡领导、村“两委”、工作队全员参与，对村民诉求、建议和意见耐心倾听并做好记录，做到事事有回音、件件有落实。截至目前，已先后召开村民说事日活动5场次，收集群众提出问题25个，涉及草场划界、草场发包、村民饮水、环境卫生治理等方面。依托“村民说事日”活动载体，矛盾纠纷在最基层得到化解，问题困难在一线得到解决，基层党组织战斗堡垒作用得到充分发挥，有效促进了农村社会和谐稳定。

照壁山乡双湾村与南闸村草场界限纠纷从1992年草原资源调查时就存在，在近27年时间里，两村村民因放牧草场界限不清，多次出现辱骂、争执和斗殴恐吓事件，矛盾纠纷一直遗留到现在。双湾村访惠聚工作队以“村民说事日”为载体，广泛听取各方分歧意见，借助“扫黑除恶专项活动”有利契机，由乡党委、政府主要领导组成调解工作组，启动划界和草场矛盾纠纷调解工作。在乡领导、土管所、司法所和村“访惠聚”工作队的共同努力下，在充分尊重历史的基础上,以有利于促进两村群众生产生活、有利于化解矛盾、有利于促进全乡长治久安为原则进行调解,在不损害两村农牧民群众切身利益,能够有效地促进草场周边农牧民群众和睦相处的前提下，双湾村与南闸村双方签定了草场矛盾纠纷调处协议。乡党委于近日下发《会议纪要》，明确了两村草场界线，久拖27年的草场划界纠纷问题得以解决，赢得了双方村民的信任与支持。

    “以前村民有事都是私底下议论，现在集中到村上说。以前村民向村干部反映问题，有的就石沉大海了，现在每月的“村民说事日”反映的事情，“访惠聚”工作队及时进行诉求摸排、集中研判，基本上在下个月的“村民说事日”前就解决了。双湾村村民现在参与村事务的积极性更高了，也更愿意建言献策了！双湾村七队及下游15户村民多年来一直受到生活饮水困扰，在7月份“村民说事日”上，村民赵大虎说：“我家自来水经常停水，每到需要用水的时候，我还得开着拖拉机到泉眼上去取水，实在是太烦心了，访惠聚工作队能不能想办法解决一下”。群众诉求无小事，双湾村“访惠聚”工作队会后立即研究解决方案，在分析排查的基础上得知，是因为上游的储水罐体太小，储水罐已使用了近40年，罐体年久未修出现腐蚀堵塞，致使下游群众经常无法用到干净的自来水。查明原因后，“访惠聚”工作队协调3万元资金，采购了15方的大型储水罐体，连夜雇用大型机械对管道和罐体进行施工安装，两天时间内就使双湾村7队下游15户村民能正常用水，真正做到事事有回应，件件有着落，受到村民的欢迎和好评。

    农村环境卫生差是困扰农村居民的一大难题，双湾利用“村民说事日”活动，将人居环境整治作为主要议题，统一村民思想，畅通诉求渠道，解决群众困难诉求，增强群众的获得感和幸福感。及时召开《双湾村人居环境整治承诺大会》,全体党员带头承诺开展人居环境整治，签订危房拆除保证书，让农村环境卫生整治的重要性和必要性家喻户晓，群众的卫生文明意识明显增强。村“两委”和工作队利用双湾村广阔的田野和自然景观，将彩色种植和休闲度假旅游相结合，着力打造独具特色的生态休闲和乡村文化旅游模式。先后种植水蜡1000株、四季丁香1500株、香妃海棠700株、金叶榆灌木25000株，种植百合16亩，格桑花5亩，雪菊8亩，紫苏花5亩。新建“连心亭”一座，对村委会及周边设施进行翻新和维修，逐步实现双湾村人居环境从“脏、乱、差”到“净、畅、丽”的转变。
    建立“村民说事”制度，保障群众的知情权、参与权、决策权与监督权，不仅能有效化解农村各种矛盾纠纷，减少重复上访、越级上访，而且能集思广益，让村干部与村民们共谋发展，是密切干群关系、推动乡村振兴的一剂“良药”。双湾村利用“村民说事日”活动，由村民代表围绕村基础设施建设、人居环境整治、产业发展等话题，有的提出困难和问题，有的提出发展思路，有的提出自己的意见和建议，与会的职能部门逐一答疑解惑并为村发展出谋支招，大家畅所欲言，气氛热烈。2019年双湾村将把发展和壮大村集体经济作为首要工作安排部署，一是组织发展资源型集体经济，建立规范的土地流转制度，用活土地使用权，为农村集体经济发展创建条件，促使农村集体经济快速发展。投入10万元种植食用百合16亩，寻求带动致富新突破并用于壮大村集体经济和开发旅游新产业，后期将持续加大投入和种植规模，预计三年长成后亩产可达到1500公斤，单价30元每公斤，每亩可收益45000元。二是组织发展经营型集体经济。加强村级资产的清理评估，盘活闲置固定资产及流动资金，开展资产运作，使集体资产保值增值。将村上红白喜事大厅2台铲车对外进行租赁和承包，增加集体经济收入。（通讯员：陆军）