?平昌县深入开展全县社会矛盾纠纷排查化解工作，启动“零报告”机制，从源头上预防和减少社会矛盾，全力维护全县社会和谐稳定。

摸底梳理。各乡镇、各部门密切关注信访动态变化，随时掌握矛盾信息，遇突发情况，第一时间上报、处置，及时向县维稳办、县信访局报送矛盾纠纷排查化解情况。县维稳办、县信访局对排查出来的矛盾纠纷进行细致地梳理汇总,分门别类,建立台账,妥善研究解决。

包案化解。对排查梳理出来的重点难点问题落实县级领导包案，明确化解单位和具体责任人。对法律法规和政策有明确规定的，明确责任主体，限期督办解决；对暂时不具备解决条件、可以逐步变通解决的，列出解决时间表，做好与群众的沟通工作，取得理解和信任；对无理纠缠的矛盾和问题，有针对性地开展宣传教育和思想疏导工作；对生活确实存在困难的，采取政府救助、社会救济等手段，使困难群众的基本生活得到保障。

全力稳控。把重点领域、重点群体、重点人员全部纳入工作视线，制定稳控措施，落实责任辖区和部门责任。严格执行县级领导到县群众接待中心坐班接访、定期到挂联乡镇接访和乡镇党委书记、镇长每周接访制度，坚决确保人员吸附在属地，矛盾化解在基层。

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