和顺县市场监督管理局三举措优化消费环境
| 所在地区： | 山西-- | 发布日期： | 2019年8月14日 |
建设快讯正文
一是提升消费调处效能。县市场监督管理局落实全天24小时无空档值班制度，确保第一时间监管到位，响应到位。同时注重时效，简化消费投诉处理程序，对适合调解的投诉迅速分流转办并登记，明确各承办单位的责任清单，充分发挥市场监管系统内部各业务科室和基层所站的协同优势，做到件件有落实事事有反馈。二是强化消费指导宣传。县市场监督管理局利用3.15等宣传日在县政府广场设立宣传展板、投诉台、咨询服务台和真假商品对比台，做好消费维权普法宣传，指导消费者理性消费、科学消费，同时还利用微信、网站等平台发布消费提示信息。三是严打消费侵权行为。县市场监督管理局对侵权假冒违法行为采取“零容忍”态度，强化商品质量和服务领域的消费维权，不定期开展酒类等市场的监督检查，并严厉打击侵权假冒违法行为。
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