为全面落实省、市“重实干、强执行、抓落实”专项行动要求，北镇市以“便企增效”为目的，建立“项目包扶领导+项目管家+企业+相关部门”的“1+1+1+N”服务机制，为重大项目、重点企业提供“店小二”式的服务。

　　目前，北镇市已为48个500万元以上重点项目和52家规模以上工业及限上零售企业配备了“项目管家”。其中，投资5000万元以上项目由市四大班子领导包保，500万元至5000万元项目由乡镇主要领导包保。“项目管家”由项目所在乡镇选派责任心强、业务能力突出的人员担任，通过走访、座谈、电话、微信等方式与企业联络员常态化沟通联系，第一时间掌握企业动态，了解企业遇到的问题和诉求；根据项目的不同发展阶段、结合存在的具体问题，及时联系各行政职能部门联系人予以解决，协调解决不了的问题按程序上报并跟踪掌握，推进情况应及时告知项目联络员；按照“有求必应、无事不扰”原则，到政府各机关代办企业相关事宜；将各类涉企优惠政策及时、准确地传递给项目联络员，并做好政策的解读和落实。

　　同时，北镇市还为配备“项目管家”的企业确定了企业联络员，及时、准确地把企业遇到的问题、诉求告知“项目管家”；第一时间提供“项目管家”代办事宜需企业提供的各类资料；积极协调企业内部，配合“项目管家”和行政职能部门解决问题或诉求；对“项目管家”及各行政职能部门服务情况开展监督、评价；配合相关部门对“项目管家”服务中的失责失职等行为进行核查。

　　陆 爽 本报记者 高华庚