前天，区市场监督管理局、区消费者权益保护委员会在金华互通联合传媒有限公司成立了“金华房网315消费维权监督联络站”，并为联络站授牌。这是目前全市成立的首个房地产网上消费维权监督联络站。
　　据悉，该维权监督联络站人员由消费维权联络员和浙江丰畅律师事务所维权律师团队构成。新成立的联络站具有完善的网络房地产消费维权体系，面向社会提供在线网上咨询、投诉举报、在线调解等服务，同时担负新房投诉、二手房投诉、购房纠纷、维权法规、投诉流程、维权联络员和联络站等工作职责。
　　“该站主要承担向消费者宣传和介绍商品、服务的消费知识，引导和指导消费者科学合理消费的作用，受理消费者对商品和服务的投诉、申诉，并做好调解处理工作。”区消费者权益保护委员会告诉记者。此外，如果市民朋友在购买房产过程中，发现有关制售假冒伪劣商品、不正当竞争、欺诈消费者等违法违规的线索，可以及时上报给联络站。
　　除了保障消费者合法权益，该站还对金华房地产销售服务行业监管起到促进作用。“该联络站的成立使用也会进一步完善了房地产交易纠纷的解决渠道，协调并快速解决简单的交易纠纷，提高房地产整体行业的服务水平和质量，促进金华房地产业的发展和社会的和谐稳定。”区市场监管局相关负责人说。
　　编辑：张静