为切实解决好群众反映的困难诉求，确保群众需求、诉求有回应。阿热勒托别镇喀拉苏村“访惠聚”工作队把握“紧紧抓住群众最关心、最直接、最现实的利益问题”这一出发点和落脚点，出实招、用真功、重实效，切实解决百姓的实际困难，得到了群众的认可和肯定。

2019年8月12日，阿布都热依木·买再丁等6人在周一升国旗时，将一面印有“贴心为民、为民解忧”的锦旗送到了第一书记、工作队队长叶尔夏提·吾拉列同志的手里。群众阿布都热依木激动的说：“太感谢访惠聚工作队为民服务，为我们喀拉苏村老百姓办了很多实事啊，这次又为我们百姓解决实际困难，圆了我们多年的心愿，让我们以后能够安心种田”，这就是阿热勒托别镇喀拉苏村工作队积极解决群众诉求，为百姓排忧解难的真实写照。

百姓送锦旗

近日有群众反映喀拉苏村一小队农田玉米屡遭野猪的侵害、践踏、破坏，接到群众反应的诉求后。工作队立即组成专班组进行现场查看，入户了解，共有42户群众的农田玉米遭受过野猪的损害；同时，此问题多年来以来一直未得到解决。喀拉苏村立即召开“一支部五中心”研判会议讨论解决办法，召集群众代表召开会议，共同讨论征求意见建议。经过共同讨论研究决定对一小队农田四周用铁丝网围护栏进行围堵，防止野猪再次进入农田。8月10日清晨，访惠聚工作队利用“为民办实事经费”购买了4000余元的铁丝网，组织党员干部和群众一同前往一小队农田进行安装铁丝网，用实际行动诠释“访惠聚”工作的真谛，当好群众的“贴心人”。

安装铁丝围栏

安装铁丝防护网

经过党员、干部、群众一整天的共同努力，铁丝网已牢固地安装完成，老百姓们纷纷表示对干部们的感谢。工作队的工作很平凡,但只要能为村民解决困难,心中就都充满幸福感。群众的支持和理解，群众的一声“谢谢”，群众的一声“你们辛苦了”，就是对“访惠聚”工作队最好的表彰。

第一书记、工作队队长叶尔夏提·吾拉列手捧着鲜艳的锦旗深感自己身上所担负的责任更重了，这面锦旗是村民对“访惠聚”工作的认可，更是激励工作队更好地去服务百姓。他表示：我们要把群众当成自己的亲人，积极服务、主动作为、帮助群众解决实际困难，群众的满意就是我们工作的不竭动力。

与老百姓座谈