今年以来，人社局为深入创建和谐稳定的社会劳动关系，保护劳动者合法权益，坚持以提高工伤认定工作质量和工作效率为目标，以维护工伤保险基金安全和提高依法行政能力为重点，将工作作风转变和服务水平提升为着力点，高效、便民、公正的工伤认定工作，推动了工伤认定管理服务创新发展进程。

一是加强宣传引导，依法做好工伤认定工作。我局积极结合安全生产月、发放宣传资料、现场解疑释惑等形式，认真宣传《工伤保险条例》、安全生产工伤预防、工伤待遇赔付等内容，引导企业安全化生产，注重劳动者人身及生命安全;教育广大劳动者树立安全生产意识，严格操作规范，保护自身身体及生命安全，营造“高高兴兴上班来，平平安安回家去”的安全和谐氛围，减少工伤事故发生率。工伤事故发生后，及时督促企业24小时申报《工伤事故速报表》，30日内申报工伤认定申请资料;职工申请认定工伤时限控制在一年之内。

二是坚持程序从严，依法做好行政复议行政诉讼工作。首先，在工伤认定阶段，对待每起案件都力求一丝不苟、严谨细致。对疑难、复杂案件，及时让上级人社部门、法制办、人民法院及优秀律师问诊把脉，做到工伤认定事实清楚、证据确凿、程序合法、法律适用准确。对当事人不服的行政诉讼案件高度重视，安排专人负责案件的资料准备、应诉等事宜。在案件审结后，所有资料及时归档，认真总结经验教训，以不断提高办案及应诉水平。

三是坚持反应从快，依法做好工伤事故源头工作。提高调查取证工作技巧。对死亡、复杂、疑难、争议等重点案件做到逢案必查，工作人员深入一线，调查了解案件受伤情况，收集现场证据，查清基本事实，做出工伤认定结论工作。