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　　工信部22日发布官方消息称，工信部新闻发言人、信息通信发展司司长闻库就近期网络热议的4G降速问题表示，工信部之前从未，将来也不会要求相关运营商降低或限制4G网络速率。下一步将针对地铁、学校、大型场馆等流量热点区域和覆盖薄弱地区完善4G网络覆盖，指导运营商积极开展网络扩容升级，统筹推动4G和5G协同发展。

　　据介绍，工信部指导中国信息通信研究院搭建了覆盖全国31个省(区、市)的监测平台，监测数据显示，近年来全国4G平均下载速率持续稳步提升，2019年7月达23.78Mbps，整体上未出现速率明显下降的情况。

　　“用户4G网络体验速率受多种因素影响。”闻库表示，从技术角度看，4G网络属于共享网络，接入同一基站的所有用户共享该基站的带宽资源，不存在单个用户始独占特定带宽和速率的情况，用户速率会在一个区间内波动。

　　据悉，截至今年7月，我国4G用户数达12.4亿，占移动电话用户的78.3%，在演唱会、火车站等用户密集区，可能存在用户数过多造成暂时的体验速率下降的情况。此外，网站访问量过大造成阻塞、“达量限速”套餐流量使用达到了限速阈值、个别地方网络维护改造等原因也会在一定时间和范围内影响用户体验速率。

　　闻库表示，下一步将从持续推进网络提速降费工作、指导运营商积极开展网络扩容升级、统筹推动4G和5G协同发展三个重点入手，推动移动网络扩容升级。具体举措包括：针对地铁、学校、医院、大型场馆等流量热点区域和覆盖薄弱地区，进一步完善4G网络覆盖；支持农村及偏远地区4G基站建设；利用5G高速率大带宽的特性疏导4G网络流量的同时，持续做好4G的运维和改造等。