心系患者 酷暑送清凉
| 所在地区： | 重庆-- | 发布日期： | 2019年8月23日 |
近日持续高温天气，为防止就诊病人及家属中暑，歌乐山院区门诊医务人员积极做好就诊病人及家属防暑降温工作，用实际行动践行“以病人为中心”的服务理念，把优质护理服务落实到实际工作中。
在门诊的便民箱里，门诊工作人员备齐了霍香正气水、风油精、十滴水等，及时向有需要的病人及家属免费发放防暑药品，做好夏季“送清凉”工作。每天开诊前，护士提前准备好清凉解暑的苦丁茶水，并主动送到前来就诊的患者及家属手中，同时进行防暑降温知识的宣传教育，确保就诊人员及家属在就诊过程中不发生“中暑”事件。到目前为止门诊无一例“中暑”事件发生。
通过大家齐心协力，极大提高了病人及家属的就诊体验，保障了患者安全就医、舒适就医，受到病人及家属的一致好评。“谢谢小妹”、“护士，你辛苦了”一句句淳朴的话语是我们医护工作者在这个夏天最大的慰藉和鼓励。 （供稿 歌乐山门诊 徐兴红）
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